QSERF
QUALITY – SERVICE – FUTURE
Remote-Service spart Kosten und Zeit
Viele Probleme lassen sich mittlerweile remote schnell lösen. Darauf haben auch wir uns bei UNICOR fokussiert. Mit unserem innovativen QSERF-Konzept steuern wir Sie audiovisuell direkt zur Fehlerursache in der Maschine. Das geht per Video-Call und unter Einsatz unserer Smart Glasses schnell und zeitsparend. Sie haben die Hände frei und folgen direkt den Anweisungen unserer Spezialisten in Echtzeit. Damit vermeiden wir Missverständnisse in der Kommunikation und zeitraubende Email- und Telefonkommunikation. Unnötig lange Stillstandzeiten der Produktionslinie werden dadurch vermieden.
Ein weiterer Vorteil liegt in der Dokumentation. Alle durchgeführten Aktionen werden aufgezeichnet und in Berichtsform dokumentiert. Alle ausgetauschten Informationen sind jederzeit in dem eigens für Sie eingerichteten Account wieder abrufbar.
Neben der Fehleranalyse sind über QSERF auch Prozess-, Maintenance- und individuelle Schulungen durchführbar.
Sprechen Sie uns einfach an!
